Mỗi máy một tem QR, mọi bước đều có dấu vết
Từ nhập khẩu đến thanh lý, mọi bước trong vòng đời thiết bị được ghi lại theo mã QR của máy.
Máy quay vòng nhiều lần giữa kho và khách thuê
Máy càng quay vòng nhanh từ thu hồi về kho sẵn sàng, tỷ lệ cho thuê càng cao và thời gian hoàn vốn càng ngắn.
Nhập từ Nhật
Nhập khẩu trực tiếp, ghi lô hàng, model, serial, điện áp.
Tân trang, dán tem QR
Vệ sinh, khử mùi, thay gioăng, kiểm tra gas, chạy thử.
Kho sẵn sàng
Tồn theo loại và tình trạng; cảnh báo thiếu máy trước mùa cao điểm.
Giao và lắp
Quét QR đúng máy, lắp, chụp ảnh tình trạng, khách ký biên bản.
Đang cho thuê
Hóa đơn hằng tháng, bảo trì định kỳ, sửa chữa theo SLA.
Thu hồi, kiểm tra
Đối chiếu ảnh lúc giao, lập biên bản, xử lý cọc trong 7 ngày.
Còn tốt: tân trang
Quay lại kho sẵn sàng, mục tiêu ≤ 14 ngày kể từ khi thu hồi.
Hỏng nặng
Tháo lấy linh kiện hoặc thanh lý.
Năm bước, tối đa 48 giờ
Đặt thuê
Khách đặt thuê; hệ thống kiểm tra vùng phục vụ và tồn kho.
Ký và trả tiền
Ký hợp đồng điện tử, trả cọc và kỳ đầu qua QR.
Xếp lịch
Điều phối xếp lịch theo khung giờ, gom đơn cùng khu vực.
Lắp và bàn giao
Kỹ thuật viên quét tem QR, lắp, chạy thử, chụp ảnh; khách ký biên bản trên app.
Bắt đầu tính hóa đơn
Hợp đồng chuyển "đang thuê", hệ thống bắt đầu tính hóa đơn.
Ba mức sự cố, ba cam kết thời gian
Mỗi báo hỏng được phân mức ngay khi nhận. Tủ lạnh hỏng được ưu tiên cao và kho luôn giữ máy dự phòng để đổi ngay.
Rò điện, chập cháy, rò gas máy lạnh
Hướng dẫn ngắt điện ngay. Kỹ thuật viên có mặt trong thời gian ngắn nhất, khắc phục hoặc thay máy trong 24 giờ.
Tủ lạnh không lạnh, máy lạnh không chạy, máy giặt không xả
Phản hồi trong 24 giờ, sửa xong trong 48 giờ. Quá hạn thì đổi máy tạm; giảm tiền thuê theo ngày nếu lỗi phía công ty.
Kêu to, rò nước nhẹ, điều khiển hỏng
Không ảnh hưởng sử dụng ngay nên được xếp lịch theo tuyến để tiết kiệm công đi lại, vẫn trong thời hạn cam kết.
Vệ sinh máy lạnh định kỳ 3–6 tháng
Có thể đưa vào gói thuê. Máy lạnh sạch chạy mát hơn, ít hỏng hơn và tiết kiệm điện hơn.
Trả máy gọn, hoàn cọc rõ ràng
- Kiểm tra tình trạng so với ảnh lúc giao, lập biên bản
- Xử lý cọc trong 7 ngày; người duyệt hoàn cọc khác người lập
- Tân trang theo checklist từng loại: vệ sinh, khử mùi, thay gioăng, kiểm tra gas, chạy thử
- Máy đạt chuẩn quay lại kho "sẵn sàng cho thuê"; hỏng nặng thì tháo linh kiện hoặc thanh lý
Tem QR trên máy: khách quét để báo hỏng, kỹ thuật viên quét để giao, sửa, thu hồi đúng thiết bị.
Một mã QR cho mỗi hóa đơn
VietQR động
Mỗi hóa đơn có mã VietQR với số tiền và mã tham chiếu riêng; hệ thống tự gạch nợ khi nhận xác nhận từ ngân hàng.
Cá nhân trả đầu kỳ
Được giảm giá khi trả trước cả học kỳ hoặc cả năm. Tải hóa đơn điện tử trong app.
Tổ chức nhận hóa đơn gộp
Một hóa đơn mỗi tháng, kèm bảng kê theo phòng và theo thiết bị; xuất hóa đơn điện tử theo quy định.
Giảm rủi ro ngay từ đầu
- Xác minh danh tính cơ bản: số điện thoại có OTP, giấy tờ tùy thân, địa chỉ phòng; thu thập tối thiểu theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Hợp tác với chủ trọ: chủ trọ giới thiệu khách, nhận hoa hồng và báo khi khách chuyển đi
- Hạn mức thuê theo lịch sử thanh toán: khách mới thuê tối đa 2 thiết bị
- Báo cáo tuổi nợ hằng tuần cho kế toán và giám đốc
Cần sửa chữa gấp?
Quét mã QR trên máy hoặc liên hệ để được hỗ trợ. Sự cố rò điện, chập cháy, rò gas: ngắt điện ngay, chúng tôi có mặt trong 4 giờ.
Báo hỏng thiết bị →